Come gestire ospite che spreca il riscaldamento.. a maggio!

Risolto!
Elena4677
Level 2
Seveso, Italy

Come gestire ospite che spreca il riscaldamento.. a maggio!

Ciao a tutti, vorrei un consiglio su come poter dire ai miei ospiti senza offenderli,  di tenere chiuse le finestre, dal momento che siamo a maggio e dato il brutto tempo mi chiedono di accendere il riscaldamento perché hanno freddo. Peccato che lasciano tutto il giorno le finestre spalancate!! Vi è mai capitato?

Grazie 

Elena 

Risposta Migliore
Antonio3915
Level 5
Pollenza, Italy

In Italia il periodo in cui si può ottenere accesa il riscaldamento cambia in funzione della fascia climatica, ma a maggio non esiste località in cui sia concesso accendere il riscaldamento e quindi tu Informare il cliente di questo obbligo di legge italiano che ti impone di non accendere il riscaldamento

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7 Risposte 7
Ermanno8
Level 10
La Spezia, Italy

Buonasera, @Elena4677,

a mio modesto avviso,direi che le Leggi e relative Normative,Ordinanze ecc,possono essere la soluzione.

Se non ricordo male, a Norma di Legge ecc. a Maggio non si possono accendere i riscaldamenti,salvo in montagna,credo oltre i 1000 mt.

Pertanto puoi informarli senza andare sul personale.Semplicemente "Non si puo",per Regolamento dello Statp.

 

Cordialmente

Elena4677
Level 2
Seveso, Italy

Buonasera Ermanno, grazie mille per la sua risposta. 🙂

Elena 

 

Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

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Antonio3915
Level 5
Pollenza, Italy

In Italia il periodo in cui si può ottenere accesa il riscaldamento cambia in funzione della fascia climatica, ma a maggio non esiste località in cui sia concesso accendere il riscaldamento e quindi tu Informare il cliente di questo obbligo di legge italiano che ti impone di non accendere il riscaldamento

Alessandro-and-Piera0
Level 10
Pedara, Italy

@Elena4677 ...

cosa hai come riscaldamento ? GAS ? LEGNA ? CLIMATIZZATORI ?

metti come regola della casa

- A partire da (peiodo/mese)costo riscaldamenti (se utilizzati)(*) fino a x notti  .... €

-  X+1  giorni ... €€

-X+2 giorni ... €€€

...e così via....

relativamente all'uso (ad esempio) della legna....da pagarsi cash (poi decidi tu se al check-in o al check-out) in funzione dell'ospite... 

 

Ovviamente 'scorpori' dal costo "per die", il costo del riscaldamento per il periodo che hai scelto di far pagare agli ospiti ..freddolosi..

 

(*) chiaramente devi avere un metodo oggettivo nel rilevare l'uso del riscaldamento....

 

Buon hosting a tutti !!

Grazie per il suggerimento, molto utile. 

Elena 

Benedetta
Community Manager
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Southampton, United Kingdom

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