4 stelle di media con tutte le categorie a 5 stelle

[Giovanni-Y-Tania0]

Ciao a tutti mi chiamo Giovanni. Il mio problema è questo:

mi è già capitato due volte che nonostante gli ospiti lascino 5 stelle in ogni categoria, la valutazione complessiva (che immagino sia una media) è di 4 stelle.

Es:

 precisione 5 stelle

 pulizia 5 stelle

 check-in 5 stelle

 cimunicazione 5 stelle

 luogo 5 stelle

 valore 5 stelle

Però la valutazione generale (ossia il numero di stelle che appare sotto il nome dell'ospite che ha fatto la recensione) è di 4. Perché?

Grazie in anticipo a chi avrà la pazienza di rispondermi.

[Paola4]

@Giovanni-Y-Tania0 è un assurdità ma probabilmente a livello psicologico dare tutte 5 stelle non ce la fanno.La cosa veramente assurda è che sia consentita una cosa del genere e che non venga fatta una media delle valutazioni singole. Non c'è un razionale !!

[Giovanni-Y-Tania0]

Quindi gli ospiti danno 5 stelle in ogni categoria e poi devono anche valutare il rapporto con una valutazione complessiva?

Cioè cosi:

 precisione 5 stelle

 pulizia 5 stelle

 check-in 5 stelle

 cimunicazione 5 stelle

 luogo 5 stelle

 valore 5 stelle

 generale 4 stelle

Ho capito bene?

Grazie mille per la risposta intanto, gentilissima.

[Giancarlo10]

@Giovanni-Y-Tania0

Non sei mai stato un Guest ?

Sì, i parametri sono 7, non 6.

E da aprile prossimo, le medie si baseranno solo sull' esperienza complessiva (si chiama cos', mi sembra).

Fermo restando che compariranno comunque nell'annuncio le stelle avute sui 6 parametrici specifici

Per il resto, vecchia storia. Glielo devi spiegare a voce che dare 5 stelle è la normalità se tutto è andato bene