Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione p...
Ultima risposta
Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
Ultima risposta
Accedi con il tuo account Airbnb per continuare a leggere, condividere e connetterti con milioni di Host da tutto il mondo.
Ho chiesto i documenti agli alloggiati più volte e non me li mandano , stanno per scadere le 24 ore cosa devo fare..? QUALCUNO mi PUÒ aiutare?
Cara @Tiziana129 , devi andare a casa e prendere gli estremi dei documenti. Non so perché tu non fossi in casa per accoglierli e fargli firmare il contratto di affitto. Non sono obbligati a mandarti i documenti via internet (mail, wa e altro), devi essere tu a prendere i loro dati. In realtà puoi fotografarli ma dovresti cancellarli subito dalla memoria del cellulare. Tuttavia non è illegale che non ti vogliano inviare la foto via Internet, è illegale solo che non te li mostrino. Per farti aiutare puoi contattare la piattaforma allo 0699366533.
Non ero al momento del check in, perché le persone che arrivavano per problemi di orario mi hanno chiesto il SELF CHECK-IN e visto che molti host come me possiedono la cassetta di sicurezza, li ho cortesemente aiutati . Ma il problema non è che non me li vogliono mandare tramite social , è proprio che la stanno prendendo comoda e mi hanno detto gli e li mando domani , io gli ho scritto che ho solo 1 ora di tempo , e loro mi hanno ignorato da ieri senza risposta .. Quindi chiedo in questi casi cosa devo fare con il portale della polizia? Voi cosa avete fatto se vi è capitato ?. Da 1 anno che affitto Con tutti i precedenti non ho avuto mai problemi.Cosa devo fare?
@Tiziana129 spero che nel frattempo tu abbia risolto felicemente ricevendo i documenti dagli ospiti. Se dovesse succederti un’altra volta spiega agli ospiti che è un obbligo di legge che la comunicazione va effettuata entro 24 ore altrimenti devi farli uscire di casa. Forse così prenderanno più sul serio seguire le regole del Paese in cui vanno.