Annullamento Bonifico Bancario

Roberta66
Level 2
Milan, Italy

Annullamento Bonifico Bancario

Ciao a tutti. Oggi aspettavo di ricevere il bonifico relativo al pagamento della mia prima prenotazione, ma invece ho ricevuto una mail con avviso di "annullamento bonifico bancario" a causa di un problema con le mie coordinate bancarie. Il fatto è strano, poichè tali coordinate erano state precedentemente verificate, ed infatti non ci sono stati problemi nella ricezione del bonifico prova di alcuni centesimi di euro, regolarmente accreditato sul conto. Qualcuno ha avuto lo stesso problema, ma soprattutto avete qualche suggerimento in merito/contato diretto al quale rivolgersi per risolvere il problema? grazie
2 Risposte 2
Alessandro214
Level 2
Catania, Italy

Ciao! Sto avendo lo stesso problema. Tu hai risolto? Si è capito quale fosse il problema? Io aspetto ancora il compenso per un pernottamento del 31/12/2016, ma mi arriva sempre la comunicazione "annullamento bonifico bancario"

@Alessandro214, quando avete un problema così specifico che riguarda una vostra specifica transazione, perchè chiedete qui nella Community e non telefonate all'apposita Assistenza telefonica di Airbnb? Ecco come...

 

NUMERO ASSISTENZA AIRBNB:

 

nella Home Page di questa Community c'è un campo vuoto con una lente d'ingrandimento, la vedi? Basta scriverci dentro parole chiave tipo 'numero assistenza airbnb' e appaiono come risultati di ricerca tutta una serie di Posts che se aperti già contengono al loro interno il numero di telefono dell'assistenza (06/...). Oppure si può contattare Airbnb da apposita pagina Facebook o da Twitter. Oppure se si cerca una Risposta nella Guida di Airbnb e si dichiara di non essere soddisfatti della risposta data e di necessitare di ''Altro'', alla fine si arriva ad una specie di Form per contattare Airbnb, o comunque a dei contatti. E il numero poi segnatelo sulla Rubrica o sullo Smartphone, è inutile ricercarlo ogni volta al bisogno. E questa procedura non serve solo per trovare il numero, ma anche quando hai altri dubbi di qualunque altro tipo (il campo ''Cerca'' con lente c'è apposta!). Ciao!

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