Bloccare tuttu

[Salvatore16]

Io non ho mai autorizzato prenotazioni effettuate il giorno 09/04/2016

mi hanno rubato account FB e carta di credito, chiedo di bloccare TUTTO

[Susanna0]

@Salvatore16, hai scritto nel forum della community, non all'assistenza!

Chiamali immediatamente: 06 99366533

(Sei sicuro di non avere la prenotazione immediata?)

[Salvatore16]

ciao,

ho chiamato un operatrice che mi ha tranquillizzato, 

un caos!

mi hanno rubato l'accesso Fb, ed il mio account qui viene effettuato tramite Fb, quindi accedendo al sito, ed il sito mantenendo i dati della carta di credito di vecchie prenotazioni ha determinato che la terza persona ignota mi arreccasse un danno non indifferente con prenotazioni multiple, fortunatamente tramite sicurezza posta.it e le notiche dell'email mi hanno fatto rendere conto di cosa stava succedendo e ho annullato tutto...ed ho chiamato l'assistenza che ora sta provvedendo! 

ringrazio Giada, che mi ha tranquillizzato al telefono ed ha calmato le mie paure di perdere i pochi risparmi che avevo!

[Susanna0]

Meno male...

Comunque tieni d'occhio l'estratto conto della tua carta. Quando ti arriva, puoi disconoscere le transazioni truffaldine (entro 60 gg, credo) e riavere indietro i soldi.

Senti la banca sulla procedura da seguire.