Concordo e prevedo che Pian piano vedranno diminuire il loro fatturato specialmente nelle località più richieste dove gli hosts sono ormai stanchi delle loro , a volte assurde, politiche .
Eravate a conoscenza che nel caso di una qualsiasi lamentela anche pretestuosa da parte del cliente al check in , se l’host non risponde ai loro messaggi entro UN’ORA !!! Il cliente viene automaticamente rimborsato per intero?
A me è capitato di rispondere dopo un’ora e 18 Minuti perché ero in visita a mia madre di 92 anni che non vedevo da un più di un mese e ,scusate se non ero incollato al telefonino per leggere i loro messaggi .... l’ospite ha mandato una foto
di un lavandino pulito ma con una spugna sopra , se ne è andato lasciando la casa incustodita , senza avvisare chi gli aveva consegnato le chiavi ed e stato rimborsato integralmente !
Sono fuori di senno ormai ed il mercato li sta già punendo