Cambio gestione

[Nicetomeetyouguesthouse0]

Buongiorno a tutti,

a breve (domani), cedero la mia attivita (con regolare licenza) ad un nuovo proprietario.

Volevo sapere se e sufficiente cambiare tutte le impostazioni di profilo (contatti, dati personali, Iban) o se bisogna fare una comunicazione piu ufficiale?

Grazie in anticipo!

Massimiliano.

[Paola4 · Accepted solution]

@Nicetomeetyouguesthouse0 di solito il nuovo proprietario deve aprire un nuovo account poichè le review che hai ora sul tuo account si riferiscono a te come Host e non sono "trasporatbili" su una persona nuova pur rimanendo lo stesso alloggio.

[Claudia2876]

Buongiorno @Paola4,

ho letto questa sua risposta del 2018.

Magari non leggerà questo messaggio comunque provo lo stesso.

Mi chiamo Claudia e vivo in Svezia dove insieme al mio compagno inizieremo ad affittare da giugno un appartamento su Airbnb.

Questa proprietà L’ abbiamo comprata circa due anni fa. Il precedente proprietario era un Super Host quindi noi nell’ account già esistente  abbiamo soltanto cambiato conto bancario, numero di carta, nome ecc. Ma il profilo è quello del vecchio proprietario.

Ho capito che la cosa migliore è aprire un nuovo account ma così perdo tutto?

Perdo anche in qualche modo la cronologia. Calendario ecc delle prenotazioni che avremo da giugno?

Mi è inoltre arrivata una e-mail dove 

Airbnb vuole la lista dei compensi ma noi non abbiamo ancora affittato quindi si riferisce a compensi del vecchio proprietario. In questo caso Airbnb mi ha detto di rivolgermi ad un commercialista. Ma cosa può fare un commercialista? Non è Airbnb che deve fornirmi un eventuale modulo o comunque chiedere i compensi al vecchio proprietario?

Grazie mille e scusi se mi sono dilungata. Ma è tutto nuovo per noi e le info da assorbire sono tantissime.

Saluti

Claudia

[Paola4]

@Claudia2876  Ciao ho letto solo ora. Come dicevo nell'altro post, il nuovo host deve aprire un nuovo account, perchè le recensioni si riferiscono al vecchio Host. In questo caso però mi sembra di capire che hai delle prenotazioni future che hai "ereditato" quindi ti conviene consultare l'Assistenza che deve in qualche modo trasferirti le prenotazioni sul nuovo account.Non capisco perchè Airbnb ti abbia chiesto la lista dei compensi, ma anche questo potrai chiederlo e spiegare all'Assistenza che non sono di tua pertinenza almeno quelli vecchi.Spero di esserti stata utile. Fammi sapere che cosa ti dice l'assistenza e come ti risolve questa situazione, che potrebbe essere utile anche altri host nella tua stessa situazione.

[Laura1615]

Buongiorno,

sto affittando la mia struttura ma io rimango sempre la proprietaria, come devo fare per cambiare tutti i dati anagrafici ?( Iban e indirizzo rimango invariati). Se devo aprire un nuovo account in quanto tempo lo posso fare?

Grazie per la cortese risposta.

Laura

[Anna-Maria19]

scusate e quindi a dofferenz adi bbokin.com non è possibile fare un cambio di gestione senza perdere tutto l'account? E' assurdo!

[Francesca]

Hey @Anna-Maria19 

ricordati di chiocciolare i partecipanti, altrimenti il tuo commento potrebbe passare inosservato: @Nicetomeetyouguesthouse0 @Laura1615 @Paola4 

Fra

[Paola4]

@Anna-Maria19 ad oggi é così ma non mi stupirei visto come sta virando il sito a emulare Booking che questo non possa cambiare nel futuro. Per lo spirito con cui il portale era nato questa regola era condivisibile ma forse oggi non lo é più visto l’ampio uso del self-check-in, agenzie di gestione insomma una spersonalizzazione dei rapporti tra Host e Guest....

[Giulio151]

Secondo voi come e' possibile reperire piu' informazioni in merito? attualmente l'appartamento ha contratto di affitto a nome mio ma gestisce tutto mia madre. Vorremmo cambiare contratto locatorio, passare tutto a nome suo e non perdere le recensioni ricevute ad oggi.

Chi mi puo' essere di aiuto?

[Amedeo30]

salve, 

io ho sbagliato a mettere i dati nell'accaunt, mi spiego : ho inserito i miei dati( che sono colui che si occupa della casa in affitto), invece dei dati della proprietaria di casa. Come faccio a correggere la cosa?

[Paola4]

@Amedeo30  puoi provare a contattare l'Assistenza e spiegare l'errore e loro magari possono fare la modifica. Altrimenti temo che devi cancellare l'account tuo e rifare tutto.

[Francesca]

Hey @Amedeo30 

ricordati di chiocciolare i partecipanti: attirerai la loro attenzione perché riceveranno un messaggio di avviso: @Anna-Maria19 @Paola4 @Giulio151 @Nicetomeetyouguesthouse0