Cancellazione da parte del cliente

Adriana28
Level 1

Cancellazione da parte del cliente

Salve, qualcuno può aiutarmi, ho ricevuto una prenotazione di ben 23 notti, a cavallo tra luglio e agosto, i mesi per me più favorevoli, visto che la casa è al mare, ho mandato una mail all'ospite, ma non ho avuto risposta. le date sono state però cancellate dal mio calendario, poi ho visto che ho come condizioni di disdetrta quelle flessibili, e che questo comporta cghe il cliente può disdire anche il giorno prima, e io rimarrei con un pugno di mosche in mano. E' così? ho capito bene ? Cosa posso fare per tutelarmi?

Grazie per la risposta  

Adriana 

1 Risposta 1
Serena1
Level 10

Si  @Adriana28 hai capito benissimo... Purtroppo avresti dovuto tutelarti prima, ora è tardi... avendo impostato i tuoi termini di cancellazione flessibili il tuo eventuale ospite può cancellare fino all'ultimissimo giorno disponibile senza pagare nessuna penale..

Inviato da Cellulare
- Ignorare errori di battitura e correzione automatica. 😉

Altri strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi

Centro Risorse

Esplora le guide per l'ospitalità, la gestione degli annunci e la crescita della tua attività.

Host Club locali

Socializza e scambia preziosi consigli con gli host del luogo, sia online che ai meetup organizzati vicino a te.