Cancellazione da parte ospite

Raffaele53
Level 1

Cancellazione da parte ospite

Ciao,

Avevo prenotato un appartamento per svariati mesi e quindi sono scattati i termini rigidi di cancellazione e

Airbnb ha già ritirato dalla mia carta il primo mese di affitto. Ora però impossibilitato a muovermi e devo cancellare l'intera prenotazione.

L'host mi ha detto che effettuerà un rimborso totale, ma vi chiedo se effettivamente riceverò tutti i soldi che airbnb ha preso dalla mia carta

Grazie

1 Risposta 1
Susanna0
Level 10

@Raffaele53, questa è una domanda che devi fare ad Airbnb.

Contatta l'assistenza. Se i tuoi motivi di cancellazione sono dovuti a quelli che Airbnb chiama "circostanze attenuanti", come lutti, incidenti, ecc., puoi anche ricevere indietro tutto nonostante gli accordi sulla cancellazione.

Altrimenti non credo; a meno che l'host, volontariamente, non decida di restituirtene una parte. Comunque non sarà tutto, perchè Airbnb ha le sue commissioni, e l'host pure.

Contatta l'assistenza. Trovi email e telefono nella sezione Aiuto, il link Contattaci.

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