Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

E' caduta dal cielo una foto di Las Vegas, che non è mia. Ho verificato, di fatto, che mi sono giunte delle richieste di €. 550,00 giorno.Il mio prezzo reale è € 35,00 giorno.Come è posso rimuovere quella intrusione? Ultima risposta di Jim1

Ciao a tutti, avete consigli/dritte su come offrire il wifi ai propri ospiti? Che operatore consigliate anche in termini di costo?Grazie 1000Silena Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, mi aiutate a capire come impostare il calendario: una prenotazione minimo di 7 giorni. Ultima risposta di Susanna0

Salve, vorrei registrare o iscrivere il mio b&b, ho creato account (mi chiedevano nome, mail e password), mi è arrivata email di conferma, ma ora non so come proseguire, perchè vengo indirizzato come se fossi un cliente e non un gestore. Ultima risposta di Maurizio63

Ciao.Ho cambiato prezzi sul mio PSM e avviata la sinconizzazione con il mio Channel Manager al quale è collegato anche AirBnb.Su AirBnB restano i vecchi prezzi, personalizzati in precedenza.Qualcuno mi sa autare? Ultima risposta di Giancarlo10

Buonasera a tutta la Community, vorrei sapere se a nessuno è mai successo che non vedesse più l'annuncio del proprio appartamento anche se tutti i parametri risultano regolari? Mi risulta oltretutto pubblicato. Grazie in anticipo dell'attenzione prestat... Ultima risposta di Federico116

Salve a tutti,il mio ospite è scivolato mentre si trovava nel box doccia..la porta di cristallo è andata in frantumi e lui ha riportato diverse piccole ferite.Quali sono i passi da fare?? GrazieRocco Ultima risposta di Rocco1

Ho cancellato per errore una prenotazione e non capisco come poterla riattivare. Dalle spiegazioni nel Forum non capito come farlo Ultima risposta di Paola4

Ho invitato un amico che si è iscritto ad airbnb, ha prenotato e finito il viaggio ma mi risulta che "si è registrato/a, ma non ha ancora prenotato un viaggio". I crediti non mi sono arrivati. Come risolvere=? chi contattare? Ultima risposta di Paola4

Ciao a tutti, sono un host ho appartamento all'isola d'Elba. Sto parlando con un mio futuro ospite e per agevolarlo il più possibile mi sono offerto di cercargli uno sconto per il traghetto. L'unico codice sconto di cui sono ora in possesso è per una com... Ultima risposta di Alberto155