Cancellazione e compenso dovuto

[Enza5]

Ciao a tutti, sono un host e qualche giorno fa ho ricevuto una prenotazione immediata e relativa cancellazione a distanza di 6 ore.

Avevo fissato i termini di cancellazione ''moderati'' quindi dovrei ricevere normalmente il compenso del soggiorno ma non mi è arrivato,come posso fare per ottenerlo?

Grazie

Enza

[Claudio66]

Ma perché non chiami l'assistenza? 

[Enza5]

Non c'è un numero, non c'è email...me lo scrivete per favore?

[Claudio66]

0699366533

[Susanna0]

Il numero c'è, e l'email pure, cercandole.

Nel Centro Assistenza, alla voce Risolvi il problema, e selezionando di cosa si tratta in basso nella pagina, fino ad avere i dati di contatto.
Spero non sia inadeguata anche questa risposta... 😄

[Claudio66]

Facci sapere se hai risolto e cosa successo che i soldi non sono arrivati. Dopo tutti questi consigli siamo curiosi come è andata...