Non per consolarti, @Marco1341 , ma il tuo ex-host non potrà più affittare quelle date, perchè gli resteranno bloccate per sempre.
Non verrà più trovato neppure per altre date, perchè finirà in coda ai risultati di ricerca. Dovrà pagare una multa che gli verrà detratta dai prossimi incassi, e ha una recensione automatica negativa che resterà per un anno impedendogli di accedere alla qualifica di Superhost anche qualora ne avesse diritto.
Solo per dire, quindi, che non è proprio così indolore, una cancellazione. Se avessi cancellato tu, invece, per esempio, ti sarebbe stato restituito tutto l'importo e non avresti avuto alcun danno.
Comunque, probabilmente sei stato sfortunato col servizio clienti, perchè di solito sono molto ma molto più servili coi guest. Prova a richiamare, magari l'operatrice che ti ha risposto non era esperta o non ha capito; parla con qualcun altro e lamentati del disagio subito.
Non puoi pretendere la restituzione del doppio del pagato, naturalmente, perchè nell'accordo che hai accettato con Airbnb non è previsto (anche perchè non si tratta di caparra, ma del pagamento di una prenotazione), ma un aiutino per trovare qualcos'altro, di solito si.
