Contattare Airbnb

Claudia8
Level 3
Bologna, Italy

Contattare Airbnb

Jim grazie per avermi scritto.
Ne approfitto per esporti un problema che non so come risolvere.
Sono esattamente 25 gg. che tutte le volte che provo a comunicare
telefonicamente con airbnb non riesco perché mi dicono che non riconoscono
il mio numero telefonico (che sarebbe il cellulare). lo devo cancellare dal
mio profile e reinserirlo. L'ho già fatto 4 volte e per 4 volte mi avete
mandato il vs. numero di identificazione.
Ora non ricevo più i messaggi via sms che sono molto importanti per me
perchè non sempre posso guardare la posta elettronica. nessuno degli
opertori sa come aiutarmi. ho provato a mandare una mail al vostro ufficio
con automade@airbnb.com ma non ho ricevuto risposta.
A chi mi devo rivolgere? Come devo fare?
Aspetto una gentile risposta
Saluti

Claudia

58 Risposte 58
Serena1
Level 10
Vatican City, Vatican City

@Claudia8 Non basta inserire il numero di cell. devi completare la procedura e cioè "fare la verifica" che credo tu abbia fatto perche hai inserito i codici... la verifica l'hai fatta tramite sms o ppure telefonica?? cmq oltre a questo devi anche abilitare le notifiche nel tuo account..

Inviato da Cellulare
- Ignorare errori di battitura e correzione automatica. 😉
Claudia8
Level 3
Bologna, Italy

grazie mille luciano ho fatto tutto ma dopo un po' mi disabilita.

ora ho inviato un'altra mail vediamo se rispondono

 

grazie ancora

claudia

MariaLuisa10
Level 2
Ferrara, Italy

non risponde mai mai nessuno come è possibile uno schifo del genere

Nicoletta10
Level 1
Verona, Italy

Ho fatto un po' fatica a trovare il numero però poi mi è stato risposto immediatamente e con una risposta esaustiva alla mia richiesta

Dove trovo il numero di telefono? Grazie

 

Alba13
Level 2
Cagliari, Italy

Qualcuno può darmi il numero di arbnb ?

Ciao Nicoletta,

posso chiederti che numero hai chiamato?

Grazie mille

Chiara63
Level 1
London, United Kingdom

Ciao Nicoletta,

io sto cercando un numero o una mail da contattare da circa mezz'ora ma senza nessun risultato.

Puoi dirmi il numero che hai chiamato tu, o quantomeno un indirizzo  web dove trovarlo?

Trovo assurdo che un sito che funziona così bene abbia un servizio di assistanza talmente pessimo.

Nicoletta, buonasera! Quale numero hai chiamato? Sto cercando di contattarli anche io da diversi giorni senza successo.

Grazie!

Corinna

39-06-99366533 Funziona, rispondono.

Giovanna36
Level 2
Messina, Italy

Grazie...domattina chiamerò subito... Speriamo rispondano e mi spieghino come risolvere il caso del mio "pagamento triplo"!!!

Eliana12
Level 1
Verona, Italy

hanno risposto a questo numero e sono stati anche molto gentili

 

Ma che sta a dì?!

Ma fatemi il piacere, io dovevo affittare un appartamento e la sedicente proprietaria mi manda da questi? A depositare i soldi senza contratto,  senza vedere la casa? Ma siete polli!!

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