@Giorgio0 @Susanna0 @Orvieto-In-Centro0
Ti ringraziamo per la risposta. Guarda, è vero, non ci siamo espresse bene! E' la manopola dello scaldabagno a essere rotta, non lo scaldabagno stesso; è effettivamente diverso (ci sarà perdonata la foga). Il nostro scaldabagno è elettrico quindi possiede una manopola che ruota in senso orario che permette di azionarlo e di graduare la temperatura dell'acqua (con tanto di linee che ne indicano l'intensità di calore). Questa manopola ha una possibilità di rotazione che, ovviamente, non è di 360°, ma possiede uno stallo. il problema sta proprio qui, uno dei due nostri ospiti deve aver forzato la rotazione, tanto che ora è ossibile farle compiere un giro di 360° tranquillamente.
il nostro "mai avremmo pensato che" si riferiva proprio a questo, non avremmo mai pensato che fosse necessario spiegare anche che "la manopola non fa un giro completo, non forzatela", dopo aver lasciato un foglio di istruzioni attaccatto allo specchio del bagno che spiegava "come accendere lo scaldabagno per avere acqua calda".
Per il fatto che uno "scaldabagno non sia nè semplice nè complicato da usare" concordiamo, ma a quanto pare la realtà dei fatti ci dà torto.
Siamo state più chiare? Non stiamo cercando di incastrare nessuno, ne tantomeno l'offerta di rimborso che offre Airbnb.
