Cosa significa pre-approvato

Davide9
Level 1
Lazise, Italy

Cosa significa pre-approvato

Quando a fianco del cliente trovo scritto pre-approvato, cosa significa esattamente? Devo fare qualcosa?

2 Risposte 2
Paola4
Level 10
Rome, Italy

Ciao @Davide9,

quando trovi questa scritta vuol dire che un ospite ti ha inviato una Richiesta di informazioni, alla quale tu hai risposto Pre-approvando.Se l'ospite, per qualsiasi motivo non finalizza la prenotazione pagando , rimane così.

Diverso invece quando ti mandano una Richiesta diretta; in quel caso tu puoi Approvare o Rifiutare ed in quel caso chiudi subito la Prenotazione perchè l'ospite ha già pagato. 

 

Marco47
Level 1
Rome, Italy

Ciao Paola, anche io ho problemi con le pre-approvazioni. Mi sai dire perchè a volte non decadono passate le 24 ore mentre altre volte, sempre nei casi in cui non venga confermata, mi dice richiesta conclusa??

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