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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Buongiorno.... cosa comporta la cancellazione di una prenotazione??
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@Carlo318 troppi problemi, non puoi essere SH per un anno, recensione negativa automatica, molte volte anche una perdita pecunaria, vieni penalizzata per le visualizzazioni
@Carlo318 troppi problemi, non puoi essere SH per un anno, recensione negativa automatica, molte volte anche una perdita pecunaria, vieni penalizzata per le visualizzazioni
Grazie mille.... cosa intendi per perdita pecuniaria.... cioè di quanto??
@Carlo318 so che ci sono multe da 50 o da 100 dollari. Credo dipendano da quanto tempo manca all'arrivo, e dalla ripetitività: ovvero se è la prima volta o se hai già cancellato.
Considera che se la cosa si ripete troppo, possono anche sospenderti l'account.
Questo è il motivo per cui il mantra qui è: NON . CANCELLARE . MAI.
Le date vengono bloccate comunque e non puoi riaffittare, ma soprattutto finisci in coda ai risultati di ricerca e non ti prenoterà più nessuno; oltre alla recensioen automatica negativa.
Ma come mai vuoi cancellare?
Se si tratta di un impedimento oggettivo, un guasto, una malattia, o altro, puoi contattare l'assistenza e far cancellare a loro per "circostanze attenuanti" senza penalità.
Puoi farlo anche se non ti senti a tuo agio con questo ospite perchè ad esempio sta facendo il prepotente; non se hai sbagliato i prezzi, invece, per esempio, o se non hai aggiornato il calendario, ecco.
Ciao @Carlo318
Se sei tu l'host, Cancellare la prenotazione di un ospite può avere una serie di implicazioni sul suo viaggio, pertanto verranno applicate delle penalità a meno che non vi siano delle circostanze attenuanti.
In questa guida ci sono le penalità che andresti incontro :
https://www.airbnb.it/help/article/990/i-m-a-ho...
In quest'altro link che ti invio ci sono le circostanze attenuanti dove non incorrerai in penalita:
https://www.airbnb.it/help/article/1320/what-if...
Marcello