Delusione rimborso 25%

[Tiziano33]

Sono rimasto molto deluso dal rimborso del 25%  ma per i termini di cancellazione flessibili sei fregato 

airbnb ti dice che devi aiutare l’ospite e ti consiglia i termini flessibili ma poi premia chi ha i termini di cancellazione rigidi 

io ho un grosso fatturato con Airbnb e sono rimasto molto deluso spero di poter essere candidato per il fondo ma pure lì ci sarà qualcosa di strano

[Francesca]

Ciao @Tiziano33 ,

hai ricevuto il 25% di rimborso? 

Per il fondo, puoi controllare se sei idoneo qui: i requisiti minimi sono elencati qui

Per soddisfare i criteri di idoneità, gli host che offrono un alloggio devono:

• Avere massimo due annunci attivi.
• Essersi sottoposti a verifica dell'identità.
• Essere stati Superhost per almeno un anno in totale.
• Aver perso una percentuale significativa dei propri guadagni a causa della pandemia di COVID-19.
• Dimostrare che Airbnb rappresenta una fonte vitale di reddito.

Perché non tutti i Superhost sono idonei?
Desideriamo aiutare il maggior numero possibile di host, ma vogliamo anche che il nostro sostegno sia significativo. Daremo la priorità a chi è Superhost da più tempo e a coloro i quali hanno subito le maggiori conseguenze in termini di guadagni a causa della pandemia. Abbiamo istituito altri programmi per aiutare gli host, come lo stanziamento di 250 milioni di dollari per contribuire a coprire i costi delle cancellazioni dovute all'emergenza COVID-19.

Per aiutarti a usufruire delle altre risorse economiche eventualmente disponibili, siamo al lavoro per trovare alcuni dei programmi di assistenza finanziaria che vengono offerti in giro per il mondo, che aggiungeremo alla pagina Airbnb.com/COVID.