Ditemi che è uno scherzo...

[Bruno47]

Prenotato un appartamento, pagando anticipatamente l'intero importo, 2 mesi fa per una partenza a Lampedusa nella settimana di ferragosto, oggi mi arriva la cancellazione... Spiegatemi cosa trovo adesso di libero io, airbnb dovrebbe tutelare il consumatore, non sembrare un'associazione a delinquere .... l'host cancella? paga una penale! dopo che chiedo il rimborso per l'alloggio, chi mi pagherà il rimborso dei voli?

[Giancarlo10]

@Bruno47

Rivolgiti all' assistenza, in questi casi si faranno in quattro per tutelarti.

E' successo anche a me, prima che diventassi un Host, e mi aiutato offrendomi la differenza per un soggiorno più caro 🙂

[Maria-Laura0]

perchè ti hanno cancellato la prenotazione? che problema ha avuto l'host?