Domanda rimborsi

[Stefano113]

Ciao, 

volevamo sapere se potevate aiutarci come segue. . Abbiamo effettuato varie prenotazioni e alcune sono state addebitate. Una delle strutture è stata utilizzata (e anche rifiutata durante il soggiorno in quanto in pessimo stato) e abbiamo ottenuto in quel caso un rimborso parziale. Da tutte le prenotazioni che però erano state effettuate sono state tenuti quasi 5k e volevamo sapere era possibile aiutarci in qualche modo non per riavere l'intera somma ma almeno un rimborso parziale..

Grazie mille

Stefano [personal information hidden]

[Susanna0]

@Stefano113, stai scrivendo nel forum di host e guest.

Credo che dovresti contattare l'assistenza, per cose di questo genere (ma hai fatto prenotazioni poi cancellate per 5.000 euro???)

[Giancarlo10]

@Stefano113

Solo per capire, perchè prenotare più alloggi, e poi non andarci ?