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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Buongiorno a tutti,
Il primo criterio da rispettare per accedere al fondo di assistenza Superhost è quello di "non avere più di due annunci attivi". Al di la di quelle che possono essere le interpretazioni personali che ognuno di noi può dare a questa frase, c'è qualcuno che mi sa dire con certezza se nel computo degli "annunci attivi" si fa riferimento ai propri annunci personali o anche a quelli che si gestiscono come Co-host?
Inoltre, esiste - all' interno di questa community - un host che abbia già ricevuto questa benedetta comunicazione da parte di AirBnb e che mi possa illuminare su quelli che sono i passaggi successivi alla ricezione dell' invito? Grazie mille -Riccardo-
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@Lisa-E-Guido0 C'entra, perchè sembra riceveranno il rimborso chi li ha solo rigidi.
Da quello che si può capire dai post di chi ha ricevuto il fondo/rimborso.
Ovviamente spero di sbagliarmi.
@Alessio18, sono 'accordo: ricevono il rimborso solo chi ha termini rigidi. C'è un altro fondo di aiuto per superhost , che devono rispettare alcuni parametri. Noi siamo superhost da alcuni anni e nel 2020 abbiamo ricevuto cancellazioni a causa di Covid 19 per oltre 10.000 euro...sono troppo pochi per sperare in un aiuto?
Ciao @Alessio18
gli aiuti sono due: il fondo di soccorso per Super host e i rimborsi per le cancellazioni. Per sapere se hai diritto ai secondi, basta andare nella scrivania prenotazioni. Spero aiuti.
Fra
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Linee guida della community@Francesca per i secondi ho controllato nella scrivania prenotazioni, se ho capito bene sembra di no riguardo ad averne diritto o meno.
Ma questo invito a inoltrare richiesta fondo superhost o rimborso , è sotto forma di sondaggio?
Ciao @Alessio18 ,
grazie del tuo messaggio!
Il fondo superhost? no, non si tratta di un sondaggio. Mi spiace.
Fra
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