Buongiorno,
durante il soggiorno di due ospiti nel mio appartamento sono entrati dei ladri. I ragazzi avevano lasciato la finestra del bagno aperta (appartamento al 4 piano). Hanno rubato il pc di uno dei guests e sfondato un armadio (chiuso a chiave) dove avevo lasciato alcuni gioielli e un laptop che sono stati portati via. Gli ospiti hanno deciso di continuare il loro soggiorno e si sono fermati per la notte nella casa. Il giorno seguente siamo andati insieme a sporgere denuncia. A chi mi dovrei rivolgere? Airbnb come gestisce questo tipo di situazioni? E' possibile chiedere un risarcimento?
Grazie per l'aiuto.