Questo è il mio reclamo inviato ai responsabili di Airbnb che non ha sortito nessun effetto se non uno stringato messaggio dove dicevano di non potre fare nulla, ma non hanno neppure pensato di fare qualcosa per evitare queste cose, da lì il mio impegno per sputtanarli e avvertire più gente possibibile a lasciare perdere. Ci sono altri portali molto più seri e affidabili.
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Buongiorno,
sono il papà di Alessandro [personal information hidden] e prendo in mano la situazione solo perchè il bonifico del pagamento è stato fatto dal mio conto corrente e come titolare del conto corrente ho dovuto recarmi personalmente ad effettuare la denuncia per truffa dai Carabinieri della locale stazione.
Posso darvi ragione quando dite che tutto quello che viene fatto fuori dalle direttive del portale non può essere considerato una vostra mancanza e quindi non siete tenuti a rimborsare totalmente o parzialmente alcun'che, io contesto il fatto che sul vostro portale erano presenti diverse inserzioni fasulle mischiate a quelle reali.
Erano state messe come esche che aspettavano solo di essere raccolte, le avevo viste anch'io. Erano solo un pò più accativanti rispetto a quelle reali e sono state tolte subito dopo l'abboccamento adducendo una pre-registrazione per non perdere l'opzione molto vantaggiosa. Il tutto si è svolto all'interno del portale di AIR B&B!!!!
Selezionando l'offerta si navigava tranquillamente come se si fosse all'interno del portale senza avere nessun sospetto di nulla fino al pagamento indirizzato ad un conto corrente bancario del quale vi abbiamo fornito tutti i dettagli compreso il nome e l'indirizzo di chi ha effettuato la truffa.
Questa è stata la prima volta che mio figlio e i suoi amici, tutti vent'enni, hanno fatto una prenotazione on-line di una vacanza, ma sicuramente sarà l'ultima con AIR B&B.
Io viaggi da anni utilizzando il portale di BOOKING.com, e vi assicuro che queste cose non succedono.
Il Vs, sistema è sicuramente vulnerabile agli attacchi degli hackers ed è sicuramente sconsigliabile a tutti.
Per questo farò una seri di pessime recensioni su tutti i canali da me conosciuti per allarmare tutti coloro che avranno intenzione di contattarvi da quì in avanti.
Solo per questo dovreste prendere in considerazione la proposta di rimborso parziale o totale di quanto estorto e fare una più bella figura.
Attendo vs. considerazioni, ma non venite a dirmi che non potete fare nulla, questo me lo avete già detto.
Aspetto alcune giorni e poi parto con la pubblicità negativa.
Vedete voi!!!!!
