Ciao @Diego233,
grazie della condivisione. Su booking accadono e in ogni portali. In alcuni posti di più, in altri di meno ma accadono. Io su booking avevo prenotato un albergo che il giorno del check-in mi ero accorto che l'indirizzo era sbagliato...è arrivata in strada la proprietaria e si è proposta di portarci in macchina da un amico perchè purtroppo la sua camera era occupata per un problema molto grave. Mandata a quel paese e poi in effetti booking mi ha assistito alla grande.
Mi sembra in questa vicenda da come hai scritto che è stato fatto un grosso errore, coioè fare dei pagamenti via bonifico. Su Airbnb i pagamenti sono tutelati ancor meglio che booking, il sistema prevede che tutti debbano essere fatti tramite il sistema di Airbnb e proprio per questo sono tutelatissimi. Vanno in mano al proprietario della casa solo il giorno dopo del check-in. Se qualcosa non va, l'ospite può bloccare tutto e chiedere il rimborso totale. Si è in questo senso in una botte di ferro riguardo molte truffe, più che su booking dove invece la maggior parte delle volte i pagamenti sono fatti all'infuori del sistema. Si è però in una botte di ferro se si rispetta il sistema, ed è ovvio che sia così. Chi ha prenotato doveva informarsi, conoscere un poco il portale e capire che qui dentro la richiesta di pagamenti per bonifico sono innanzitutto un bel sospetto di truffa e che questi sono anche assolutamente vietati da Airbnb. E' anche vietato scambiarsi dati sensibili, come appunto numeri di telefono e anche conti correnti, se non dopo il pagamento tramite il sistema. Se avessi rispettato queste regole, non saresti stato truffato. In ogni caso mi spiace molto, fanne tesoro per il futuro perchè Airbnb non è l'unico portale così...sono quasi tutti uguali riguardo il pagamento...
Ciao e buona fortuna!
