Perché forse era una prenotazione che rientrava tra quelle con "cancellazioni con le attenuanti covid-19" (se il guest aveva confermato la prenotazione entro il 14 marzo) oppure hanno dimostrato ad Airbnb, prima di cancellare, che non potevano viaggiare perché magari il loro paese di provenienza aveva le restrizioni sugli spostamenti (come per esempio qui da noi in Italia) e la compagnia aerea del volo gli ha cancellato il viaggio di default (quindi in questo caso, la colpa non è del guest ma la cancellazione rientra tra "le cause di forza maggiore"). Oppure, cosa ancora più probabile, la restrizione del loro volo è imposta dall'Italia, visto che il check in era a maggio e, seppur il decreto italiano ha scadenza il 4 maggio, però molte restrizioni rimarranno (come per esempio i viaggi internazionali), non ha caso il governo italiano sta mettendo a punto la tanto discussa e criticata "riapertura graduale" . Ciao
