Ciao a tutti, mi trovo in una situazione alquanto spiacevole.Premesso che sono un host e che da aprile ad oggi( inizio della mia attività) ho ricevuto solo recensioni super positive.... ad oggi mi ritrovo una recensione negativa da parte di un altro host che mi ha ospitato quest estate ( da 21 al 30 agosto) presso la sua villa in Puglia!
Al mio rientro, come da prassi ho scritto la mia recensione in qualita di guest e dopo aver lodato la bellissima villa e le cene preparate( il cui prezzo iniziale pattuito era 30,00 €...poi la proprietaria ne pretendeva 35,00 e non so su quale principio) ho elencato i nei...ossia la stanza inesistestente che invece sull annuncio è segnalata e il fatto che anzicchè esserci 3 bagni ( come scritto) ne abbiamo trovato uno!!! Inoltre la villa era per 14 persone e si parlava di uso esclusivo, ma in realta a stento siamo entrati in 7 ( 3 camere da letto
)e lo spazio esterno era condiviso con il proprietario che piu volte passava e spassava, entrando anche in casa senza preavviso e subendo inoltre le grida ed i pianti notturni del loro bimbo. Onestamente se avessi saputo di dover condividere la villa con i proprietari non avrei scelto questo alloggio ma purtroppo lo abbiamo capito dopo 3 giorni dal nostro arrivo e nulla più si poteva fare, per di più che in pieno agosto nessuno ci avrebbe accolto ( 3 adulti -4 bambini e 1 cane di piccola taglia) e rovinarmi la mia settimana di ferie era impensabile!
Bene i proprietari hanno avuto il coraggio di scrivere che il nostro cane ha sporcato tutta la casa e il giardino( perche non segnalarcelo al momento del check out????), cosa tra l altro non vera, perche abituato sin da piccolo sulla traversina..
piuttosto andrebbe detto che piu volte ho segnalato ai proprietari stessi la presenza di molti gatti randagi ( ai quali loro stessi ogni sera davano gli avanzi di cibo), che piu volta hanno invaso la casa e per di piu hanno urinato nella nostra doccia!
La mia domanda è....forse i proprietari hanno scritto una recensione negativa perchè non gli abbiamo dato soldi extra come ci hanno chiesto? Cosa posso fare per segnalare il tutto ad airbnb????
