La app funziona malissimo

Urania1
Level 1
Bologna, Italy

La app funziona malissimo

L’app funziona sempre peggio!!!! 

Non fa mandare feedback re indirizzandoti ovunque tranne in un’area dove posso lamentarmi di come funziona male il servizio di alert!!!! 

Che diavolo mi mandate a fare continue notifiche di richieste che l’host ha già cancellato o x giorni già passati continuando a dirmi di rispondere???? 

E poi dovrebbe incidere sul mio tasso di risposta???? 

Ma siamo alla follia!!! 

2 Risposte 2
Marcello8
Level 10
Venice, Italy

Ciao @Urania1 

 

Se non hai la possibilità di usare un pc, dal tuo smartphone, entra su airbnb con l'applicazione del browser google/firefox , ed inserisci i tuoi dati.

Vedrai il sito come se fossi nel desktop del pc. 

 

Poi vai a questo link :

https://www.airbnb.it/help/contact_us

 

Da quel link, clicca su "altro"

Troverai altre 2 opzioni "inviaci un messaggio" o "chiamaci"

Clicca su "chiamaci" e ti esce il numero di telefono .

altrimenti scrivi un messaaggio all'assistenza.

 

Marcello 

Da oggi, chiamatemi pure "Marcellotto", ma Ricordatevi di mettere la chiocciola "@" prima del mio nome, cosi vedo la notifica 🙂
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Urania1

benvenuta nella community. Volevo assicurarmi che tu sappia che questo non è il customer care, ma appunto la community di Airbnb. 🙂

A presto e grazie a Marcello: spero il suo consiglio possa esserti di aiuto.

Fra

 


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