Ciao @Le-Casette-Di-Lu0,
mi spiace per la tua situazione. Il sistema mi pare proprio offensivo e ridicolo, tanto più che hai già inserito foto e documento di identità.
Prova da un cellulare, poi con il cavetto giusto o mandandoti una mail potrai avere la foto sul pc. Puoi anche scaricare l'app sul cell e forse da lì puoi inserire comodamente un tuo magnifico selfie che ti consiglio di fare con gli esatti vestiti, capigliatura e tutto uguale identico di come ti presenterai al check-in altrimenti forse rischi di non entrare 🙂
Puoi anche chiamare l'assistenza al numero 0699366533 e capire se puoi evitare di farti un selfie, che poi secondo me verrà benissimo e potresti aggiungerlo alla collezione o cominciarla proprio ora.
Ciao e buona fortuna!