@Nylde0 tante persone non capiscono che non si tratta di hotel o di strutture dove quando arrivi arrivi, ma di un appartamento in affitto e che nessuno vive lì. Che bisogna prendere un appuntamento, come in qualunque altra circostanza della vita.
Scriviglielo chiaramente nella chat Airbnb (usa la parola appuntamento, che secondo me è magica: a quel punto si rendono conto) e poi manda un messaggio whatsapp o un sms, e in mancanza di risposta telefona. Dopo la prenotazione il numero di telefono è visibile, nei dettagli.
Chiedere a che ora arrivano non è abbastanza significativo: rispondere sarebbe un gesto di cortesia ma se non sanno a che ora esattamente magari non ti rispondono.
Se spieghi che non vivi lì e dovete prendere un appuntamento, di solito rispondono. Anche un orario approssimativo che poi possono definire a mezz'ora dall'arrivo, magari.
