Overbooking a causa di un errore di syncronizzazione airbnb

[Lorenzo346]

Carissimi utenti,

purtroppo il calendario di airbnb (aggiornato regolarmente e sincronizzato), oggi mi ha sbloccato alcuni giorni (non per causa mia) e sono andato in overbooking.

Come posso fare per segnalarlo ad airbnb? Sinceramente mi scoccia pagare una penale per colpa dello stesso sito.

Grazie,

Lorenzo

[Marcello8]

Ciao @Lorenzo346 

https://www.airbnb.it/help/contact_us

Da quel link, clicca su "altro"

Troverai altre 2 opzioni "inviaci un messaggio" o "chiamaci"

Clicca su "chiamaci" e ti esce il numero di telefono .

Marcello 

[Paola4]

@Lorenzo346  devono avere avuto un  bug. Una mia amica si è ritrovata con diverse date aperte e 7 prenotazioni in overbooking. Quindi visto che il problema è del loro sistema, fatti cancellare la prenotazione senza penali da loro e arrabbiati pure che succedono queste cose. Ma ti pare? Sono andata subito a controllare i miei calendari questa mattina quando la mia amica mi ha detto questa cosa; per fortuna erano a posto ma non si può stare co questa spada di Damocle sulla testa 😕