PRENOTAZIONE

Margherita41
Level 2
Florence, Italy

PRENOTAZIONE

Buongiorno,

 

Stamani ho ricevuto richiesta per oggi e ho preapprovato. I clienti mi dicono di aver confermato e pagato ma sul mio calendario viene menzionata richiesta in corso.

 

Come posso sapere se hanno effettivamente pagato??

1 Risposta 1
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

@Margherita41

Beh, se entri nel tuo account, sulla scrivania, dovresti vedere la prenotazione in arrivo il giorno x.

Oltre al fatto che dovresti aver ricevuto l'email di conferma, e la notifica sul cellulare e l'sms (ma quello dipende, se li hai abilitati).

Se non hai ricevuto niente, e non vedi la prenotazione, vuol dire che l'ospite non ha completato la prenotazione. Non ha il tuo indirizzo e neppure il numero di telefono, quindi non può arrivare neanche volendo.

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