Airbnb è stato contattato da subito, appena l'osopite è arrivato e per tutto il periodo di soggiorno, 2 settimane. Penso di aver passato una decina di ore al telefono, oltre alle mail ecc. L'ospite ha cambiato più volte la sua versione: prima ha detto che voleva andare in albergo a nostre spese perchè l'appartamento non avrebbe avuto la terrazza, poi, quando da airbnb gli han detto che non era previsto nessun trasferimento in hotel a spese dell'host, ha detto che la terrazza c'è ma non è vista mare, poi, quando abbiamo appurato che anche nella traduzione in francese non veniva indicata la terrazza con vista mare, ha detto che era troppo piccola ed è passato dal chiedere il rimborso totale del soggiorno al rimborso parziale. Alla fine non ha ottenuto neanche quello, ma si è rifiutato di pagare la tassa di soggiorno (per la qual cosa se la vedrà poi col Comune di Rimini). Mi han fatto fare un fegato tanto per nulla
