Ciao @Milo6,
in generale tu riceverai tutto il tuo compenso a partire da 24 ore dopo il check-in. L'ospite ha la facoltà di far presente ad Airbnb qualsiasi problema per far stoppare il pagamento. E questo è giusto, ma non ti preoccupare. Farai sicuramente tutto bene per non avere lamentele e queste devono essere ben provate.
Dico in generale perchè in certi casi non è sempre così. Intanto mi sento di dirti che è uso e costume inserire nelle regole dei piccoli extra, ad esempio per i cani ed i check-in tardivi, che allora dovrai chiedere al momento del check-in in contanti o anche in altre modalità che preferisci. Ma questi devono essere chiaramente extra per condizioni particolari, devono essere compensi marginali che le stesse regole Airbnb non ti permettono di inserire nell'annuncio. Sarebbe ad esempio scorretto inserire degli extra per le pulizie in quanto il sistema ti dà già un buon strumento per aggiungerle. In teoria, e questo per tua tutela, dovresti modificare la prenotazione ed inserire nel costo della prenotazione tutti gli extra concordati con il cliente. Per tua tutela perchè se tutto procede tramite Airbnb sei sempre più sicuro di ricevere il denaro evitando magari che al momento del check-in qualche ospite ci ripensi e non voglia pagare. Sinceramente mi sento di dirti che è uso e costume non fare così e chiedere piccoli extra al check-in. Altri portali hanno la possibilità di inserirne quanti ne vuoi e di inserirli in maniera tale, ad esempio, che chi ha un cane clicchi sull'extra affinchè questo venga automaticamente inserito. Airbnb no.
Inoltre, per certe prenotazioni particolari, oltre i 2-3 mesi direi, Airbnb prevede il pagamento di una parte del prezzo al momento della prenotazione ed il resto ti sarà versato ogni mese ad esempio. Anche questo è giusto nei confronti dell'ospite, ma sempre i pagamenti saranno fatti tramite il sistema di Airbnb. Questo è molto bravo a comunicarti tutto, stai certo che sarai avvisato di tutto questo come anche, ma credo proprio di no, se magari alcune particolarissime prenotazioni prevedono che una parte del pagamento lo debba incassare direttamente te.
Ciao e buona fortuna!
