Penalità

[Anna178]

Buongiorno, 

Sono alla mia prima esperienza da host e purtroppo non avevo capito che il sito automaticamente in ogni annuncio seleziona l'opzione della prenotazione immediata. Due persone hanno versato dei soldi senza che io approvassi nulla e sono stata costretta a cancellare le loro prenotazioni. Il sito quindi ha bloccato il mio calendario e non è più possibile prenotare. C'è qualche cosa che posso fare? Nella cancellazione della prenotazione non ho giustificato dicendo che non mi trovavo a mio agio con l'ospite ma ho selezionato un'altra opzione perdendo così le circostanze attenuanti.

Grazie mille

[Matilde6]

Ciao, 

hai già cancellato due prenotazioni! ...molto grave.. 

Leggiti questo link:

https://www.airbnb.it/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work