Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

salve community, non riesco ad inserire il numero di partita iva in quanto il sistema non la riconosce.La mia partita IVA è delle Canarie (spagna) con un regime particolare.qualcuno ha avuto lo stesso problema? Ultima risposta di Francesca

Ciao ragazzi, ho appena prenotato una casa per il periodo estivo e guardando tra le foto non si vedeva la doccia nel bagno. Una volta contattato l'host traminte chat di airbnb lui mi ha confermato che la doccia invece è presente. Nel caso in cui arrivatò ... Ultima risposta di Laura---and--Daria0

Cos'è il self check in? Ultima risposta di Francesca

Salve, domani per la prima volta avrò i miei primi ospiti per una notte. Successivamente, a metà dicembre avrò altri ospiti per una settimana. Dovrò farmi firmare qualche sorta di contratto? Grazie Ultima risposta di Roberto143

Ciao!!!Mi chiamo Alessandro e sono nuovissimo come Host!Ahimè ho già un primo dubbio importante che mi arrovella, è questo: la ricettività del mio appartamento ammobiliato ad uso turistico è 3 persone (e quindi 3 posti letto), più un minore di 12 sempre a... Ultima risposta di Salvatore199

Ciao, sono fresca di ingresso in Airbnb. Il fatto che un ospite che ha prenotato con prenotazione immediata non abbia alcuna recensione, è ragione sufficiente per non sentirmi a mio agio con la prenotazione e pertanto io la possa cancellare senza penalità... Ultima risposta di Alessandra845

Ciao a tutti! Mi chiamo Fabrizia e con mio padre Giovanni gestiamo insieme tre camere all'interno della nostra villa in zona Posillipo. Le camere sono rispettivamente una doppia e due quadruple (quindi se sono tutte full arriviamo anche ad un massimo di ... Ultima risposta di Ciro19

Vorrei allegare la discussione che ho avuto con un host perché a spiegarlo sarebbe troppo lungo...è possibile? Ultima risposta di Francesca

salve a tutta la community. la settimana scorsa ho ricevuto un sms da airbnb, che mi sollecitava a completare la verifica della mia identità entro il 5 dicembre, pena la chiusura del profilo. ho provato a cliccare sul tasto 'verifica identità', dopo avere... Ultima risposta di Francesca

Salve, solo oggi mi rendo conto che la posizione della mia struttura sulla mappa è sbagliata. Come posso farla modificare a voi? Ultima risposta di Paola4