Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

ciao, sono host da anni e ho 19 annunci. adesso ho creato un nuovo annuncio e non mi si apre la pagina per inserire un altra lingua. conosco bene la procedura, ma non è quello il problema e che una volta selezionato, per esempio, francese la pagina rimane...

Salve community! Ho accettato il suggerimento di cambiare la configurazione dell'account ma non riesco a trovarmi, ho bisogno di qualcosa di molto più basic. Come si fa ad abbandonare la nuova configurazione? grazie Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno.Ho rifiutato una prenotazione ieri (problemi il giorno del check in richiesto) e oggi il mancato ospite mi scrive dicendo che airbnb le ha addebitato il soggiorno e chiede a me quando avverrà il rimborso.Ovviamente le ho detto che se è così dev... Ultima risposta di Susanna0

Come consegnare la dichiarazione di ospitalità alla questura di Milano?occorre prendere appuntamento oppure esiste la possibilità di farlo on-line? Gli albergatori hanno a disposizione un software per farlo, sarebbe fantastico se fosse disponibile per gli... Ultima risposta di Antonella527

Buongiorno a tutti, da marzo sarò all'estero per svolgere un percorso di tesi all'interno di un'azienda e avevo intenzione di trovare una sistemazione sfruttando Airbnb. L'azienda offre un rimborso spese per l'affitto in seguito alla presentazione di rice... Ultima risposta di Barbara1789

Buongiornopotreste darmi chiarimenti su -- come pagare il 21%, come dichiararlo? c'e' un modo facile per pagare e dichiarare attraverso Airbnb?- il 21% per calcolo e' sul totale compreso compenso Airbnb e spese pulizia o bisogna dedurre dal totale la co... Ultima risposta di Alessandro1018

Ciao @Roberto143 e ciao a tutti, vorrei se possibile una conferma al fatto che se si e' casa vacanze non imprenditoriale con scia e tutto in regola,non devo fare contratto di affitto, ne' su prenotazioni dirette ne' da OTA. Sono a Roma. Grazie mille Ultima risposta di Francesca

Nella chat dovrebbe comparire anche l'ora locale della persona con cui stiamo dialogando.Capita che arrivino messaggi in PIENA NOTTE, non tutti calcolano la differenza dovuta al fuso orario.Non sarebbe male impedire l'invio di messaggi tra le 24 e le 6 a... Ultima risposta di Michele1008

Ciao a tutti. La problematica si è già presentata 2 volte da quando ho aperto lo scorso agosto. Prenotano (tramite Airbnb) e pagano per 2 e quando se ne vanno capisco che hanno dormito in 6 (letti sfatti con capelli tra le lenzuola, capsule del caffè usat... Ultima risposta di Susanna0

Salve a tutti... sono nuovo della community. Sono il proprietario di un bilocale e di un monolocale in Calabria nel centro storico della città di Crotone. Di solito ho avuto sempre prenotazioni dirette con il passaparola o tramite Subito.It. Ancora non... Ultima risposta di Francesca