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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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Salve , mi piacerebbe attivare la prenotazione on line, ma visto che affitto a settimane (impostato minimo 7 nott) da sabato a sabato questa potrebbe far si che mi possono prenotare 10 notti e quindi uscire non di sabato creandonmi dei buci nel calendario, che sarebbero poi difficili da vendere.
La mia domanda è: posso proporre date diverse e in caso il cliente non accetti rifiutare o cancellare la richiesta senza incorrere in penali ??
grazie
Simone
Ciao @Federica-E-Stella0,
ti diamo il benvenuto nella community!
Noterai che ho cambiato un po' il titolo del tuo post. Ho cercato di renderlo più preciso: chi ha il tuo stesso problema oppure ha la risposta per te può capire a colpo d'occhio che questo è il post giusto.
Fammi sapere se preferisci delle modifiche.
A presto.
Fra
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Linee guida della communityOk giusto ,
nessun problma
grazie
@Federica-E-Stella0 vedo difficile che un ospite che ha scelto un periodo per la sua vacanza possa accettare la tua proposta. Il rischio in effetti c'è che ti possano affittare più di 7 giorni e quindi avere dei buchi. D'altra parte mettere troppi paletti crea barriere a chi prenota e dall'altra parte potreste avere meno prenotazioni. Quello che posso suggerirvi, quando avete dei buchi potete proporre all'ospite se vuole prolungare il suo soggiorno offrendogli le giornate "buco" a metà prezzo.
Scusa @Federica-E-Stella0, ma basta impostare correttamente i parametri di disponibilità.
Devi mettere minimo 7 giorni e massimo 7 giorni, definenfo il giorno del check-in, e hai risolto.
Se invece vuoi permettere anche prenotazioni per multipli di settimane, ma sempre con check-in e check-out lo stesso giorno, devi impostare minimo 7 giorni, con obbligo di check-in il sabato per esempio, e check-out proibito in tutti gli altri giorni tranne il sabato, in modo che chi prenota non possa selezionare altro che 1, 2 o 3 settimane.
Grazie per la tua risposta, ma so dove mettere il giorno di check-in e il minimo notti ma non trovo dove impostare il giorno di ceck-out .. puoi aiutarmi ed indicarmi come fare?
Grazie
@Federica-E-Stella0, vai nel tuo annuncio in Disponibilità trovi Check-in e Check-out. Premi modifica e puoi cambiare gli orari e sotto premendo su 'Specifica i giorni della settimana in cui gli ospiti non possono effettuare il check-out' puoi anche inserire dei limiti sui giorni di check-out
Ciao e grazie per la tua risposta, ma se vado dove mi indichi trovo solo: Specifica in quali giorni della settimana gli ospiti non possono fare il check-in..... non trovo nulla sul check out all'infuori dell'ora .
Mi sono persa qualcosa ??
Grazie per il tuo aiuto
Ciao @Federica-E-Stella0, ricordatevi di menzionare con la @ le persone a cui vi rivolgete. In questo modo riceveranno un avviso e potranno venire a leggervi!
A presto,
Fra
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Linee guida della communityok grazie, ma le chiedo in merito a quanto mi suggeriscono per risolvere il mio problema se veramente è possibile gestire il giorno di check out , perchè io sono andato come mi è stato suggerito in modifica giorni di chek ma trovo solo la gestione dei giorni che il cleinte non può fare checkin ma nulla sul giorno di uscita a parte l'orario... a lei risulta ??
Grazie
'Specifica in quali giorni della settimana gli ospiti non possono fare il check-in' e
'Specifica i giorni della settimana in cui gli ospiti non possono effettuare il check-out'. Clicca su quello che le interessa ed imposta di conseguenza.
Ciao @Federica-E-Stella0 mi spiace non potervi aiutare: io non sono un'esperta, non sono neppure host (purtroppo!). I nostri veri esperti sono altri hostcome te, ne è un esempio @Mariateresa119. Io mi occupo di facilitare la comunicazione sulla community 🙂 Un abbraccio,
Fra
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Linee guida della community@Federica-E-Stella0, dal Calendario, selezioni i giorni che ti interessano e lì sulla destra vedi i set di regole:
Clicchi su"Aggiungi un set di regole", e ti appariranno una serie di parametri da scegliere tra cui i check-in e i check-out:
Ovviamente da computer, non fare niente dalla app che è lentissima ed è troppo facile sbagliare (oltre al fatto che non ci sono tutte le opzioni)
Grazie Susanna ma io sinceramnete questo " Set di regole " dal mio calendaroio non lo visualizzo ... molto strano ??? sai perchè??
Poi comunque se rimanda alla gestione del check-in e check-out .. non trovo comunque la gestione del giorno di usita come puoi vedere dall'immagine ... e di questa che stai parlando ??? perchè forse non abbiamo lo stesse cose ???
Grazie.....................