Prenotazione

[Olimpia0]

ciao, ho prenotato un mese fa per un appartamento ma a causa di problemi inaspettati non posso più andarci. Sulla prenotazione c'è segnato che la modalità è "flessibile". che significa? posso avere un rimborso TOTALE se disdico fino al giorno prima?

[Matilde6]

termini flessibili:

Per un rimborso totale le cancellazioni devono essere effettuate 24 ore prima dell'orario di arrivo locale indicato sull'annuncio (le 15:00 se non specificato). 

Se l’ospite annulla meno di 24 ore prima dell'arrivo, la prima notte non è rimborsabile.

Se l'ospite arriva e decide di partire prima, le notti non sfruttate, 24 ore dopo la cancellazione, verranno rimborsate al 100%.

ecco il link: https://www.airbnb.it/home/cancellation_policies