Io ho capito che, la cancellazione da super host dipende da i parametri non rispettati "da noi", invece la mail che hanno inviato loro contiene un errore, ovvero la giustificazione, perche in realtà non abbiamo cancellato nessuna prenotazione, chiamiamolo un "errore di scrittura" tipo hanno fatto copia e incolla.
Anche se in questo caso qualcuno poteva dire abbiamo sbagliato a mandare la mail ...scusate.
Per qunto riguarda il resto, sono problemi di carattere tecnico, a cui ho chiesto più volte attraverso la community, ma nessuno mi ha mai risposto in modo significativo.
Ma a me basterebbe che qualcuno si degnasse di rispondermi, ma niente perchè anche questa community si basa su esperienza, nessuno risponde da dentro Airbnb?
Anche le statistiche a me non compaiono come ad un mio amico, mi mancano dei dati e la risposta è stata che non sono importanti.
In poche parole io collaboro con un sito a pagamento perchè non è gratis, e non si può parlare con nessuno.
pure le banche hanno tanti clienti ma hanno una chat con una persona dedicata che risponde a tutte le domande.
Io mi devo comportare in maniera impeccabile altrimente vengo penalizzato, l'organizzazione del sito no, fa come gli pare
E' veramente frustrante
