Problema guadagni

[Betty-E-Oscar0]

Buongiorno, io vorrei segnalare un problema che ormai è più di un mese che si presenta.

Sono host da quasi un anno e, sia nell'applicazione che sul sito internet, i guadagni totale del mese sono errati e variano continuamente pur non avendo variazioni nelle prenotazioni. Questo succede anche più volte al giorno.

Probabilmete è un bug, ma sarebbe il caso di fare una segnalazione a chi gestisce il sito. Fino ad ora non sono riuscita a trovare un contatto telefonico o mail a cui appellarmi, volevo chiedere se è successo a qualcun altro e come è stato risolto, oppure se esiste un contatto a cui fare riferimento.

Grazie Betty.

[Matilde6]

ciao,

giustamente come tu dici, probabilmente è un bug ed è necessario fare una segnalazione al servizio clienti di AirBnb 06 99366533

[Giorgio0]

Ciao @Betty-E-Oscar0, 

Si, succede anche a me. Non preoccuparti, a volte nel giro di poche ore si sistema tutto.

Capita che la cifra che devono accreditare per l'ultimo soggiorno, non viene per qualche ora visualizzata nel totale guadagni. Ma se entri nei dettagli la ritrovi certamente.

Forse, durante la lavorazione dell'accredito, c'è qualche problama.

Io ti consiglio di guardare sempre i dettagli e naturalmente, gli accrediti in banca.

Personalmente, mai una differenza