Problemi

Margherita88
Level 1
Bolzano, Italy

Problemi

Aiuto! Il mio Arbnb accetta e conferma automaticamente le prestazioni dei clienti, senza lasciarmi decidere se accettare o rifiutare.

come devo fare per disattivare questo problema?

2 Risposte 2
Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Margherita88 quando pubblichi 'annuncio Airbnb ti mette in automatico la prenotazione immediata. Se la vuoi disattivare, vai nell'annuncio - Impostazioni di prenotazione - In che modo possono prenotare gli ospiti clicca su Modifica e da lì scegli la seconda opzione : Tutti gli ospiti devono inviare una richiesta di prenotazione. In questo modo ti arriveranno richieste di prenotazione alle quali dovrai rispondere, potrai chiedere informazioni ai tuoi ospiti e capire se puoi approvare o meno la richiesta. Ricordati sempre di dare risposta, sia in positivo che in negativo e di  non lasciar cadere nel nulla la richiesta perchè questo ti penalizza. Quando avrai preso più dimestichezza e ti sentirai pronta per la prenotazione immediata, potrai inserirla di nuovo.

Ermanno6
Level 10
Rome, Italy

@Margherita88 Se rimani su "prenotazione immediata" puoi anche impostare che i tuoi ospiti prima di prenotare devono rispondere a determinati requisiti e anche a domande da te formulate. Se invece vuoi vagliare attentamente la prenotazione e parlare prima con l'ospite allora, come ha detto Paola, disattivala per il momento.

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