Trovo molto utile il programma Superhost, credo che dia qualcosa in più a tutti quei proprietari che dedicano tempo e passione all'affitto turistico della loro casa, c'è però una considerazione da fare.
Mantenere lo status di Superhost richiede una valutazione complessiva media di 4,8 stelle. In pratica per mantenere la media minima vuol dire che ogni 4 valutazioni a 5 stelle una valutazione può essere a 4 stelle.
Per ogni recensione, l'ospite rilascia 6 valutazioni specifiche e una valutazione complessiva.
Le valutazioni specifiche riguardano l'esperienza dell'ospite nella casa dove è ospitato, mentre la valutazione complessiva viene molto spesso scambiata come una valutazione generica che riguarda il luogo o la vacanza, dove influiscono cose che noi proprietari non possiamo prevedere come meteo, servizi esterni, il signore per strada che risponde in maniera poco gentile, ecc.... Non può essere che una valutazione di 6 parametri a 5 stelle dia poi una valutazione complessiva a 4 stelle.
Andrebbe per correttezza fatta almeno una media o andrebbero separate le 2 cose; 1) voto alla vacanza 2) voto alla struttura.
