Responsabilita co-host

Erica197
Level 2
Milan, Italy

Responsabilita co-host

 

Ciao a tutti, 

Qualcuno mi può aiutare a capire quali sono esattamente le responsabilità del co-host?

In qualche modo ha responsabilità legate a come viene gestita la casa dal proprietario (registrazioni, tassazione, etc) oppure ha esclusivamente responsabilità inerenti a check-in/pulizie etc? 

1 Risposta 1
Michele1008
Level 10
Verona, Italy

Ciao @Erica197

Il co-host può effettuare numerosissime cose per conto dell'host tipo: preparare l'appartamento così da essere pronto per ricevere gli ospiti, può pubblicare l'annuncio, può scambiarsi messaggi con gli ospiti, può gestire le prenotazioni, può accogliere di persona gli ospiti, può rispondere ai problemi degli ospiti, può recensire gli ospiti, può aggiornare il calendario e i prezzi, può rifornire materiali essenziali, può coordinare la pulizia e il cambio delle lenzuola, può interagire con l'assistenza clienti Airbnb da parte dell'host.

Quindi premesso, bisogna capire quanto l'host deleghi al suo co-host, bisogna prendere accordi molto precisi ma in ogni caso, ricorda che l’host è l’unico responsabile delle azioni dei co-host relative all’annuncio o all’alloggio. Eventuali errori da parte sua andranno a riflettersi negativamente sul profilo dell'host principale andando a minare l'eventuale status di Superhost raggiunto.

Insomma tutto dipende dagli accordi ma le responsabilità ricadono sempre al proprietario, ovvio poi ognuno è responsabile delle proprie azioni se fatte con dolo o con colpa (con negligenza o imprudenza o imperizia, ovvero per l'inosservanza di leggi, regolamenti, ordini o discipline) ma lì siamo in un altro campo e non certo quello civilistico o di Airbnb...

Ciao.

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