Rilevatore di fumo e di monossido di carbonio: gratis o a pagamento?

[Daniele64]

Salve.

Ho appena fatto richiesta per il rilevatore di fumo e di monossido di carbonio gratuito, e mi aspettavo che mi venisse fatto sapere se ce n'erano ancora di disponibili oppure se avrei dovuto acquistarne uno; almeno, così avevo inteso dalla pagina che presentava il programma, lodevole, di fornitura dei suddetti rilevatori agli host.

Mi è arrivata invece una e-mail che mi ringrazia per il "mio ordine", senza accennare alla gratuità della cosa.

È semplicemente un'errata traduzione, o questo significa che di fatto Airbnb ha inteso che io ordinassi un apparecchio, e me lo farà pagare? In questo caso, come annullo l'ordine?

Grazie.

[Giorgio0]

Ciao @Daniele64,

non credo che te lo faccia pagare.

Io l'anno passato l'ho ordinato, pur non avendo ricevuto risposta se lo avessero consegnato, ho ricevuto qualche mese dopo il rilevatore di fumo gratuitamente.

Presumo che anche a te tutto proceda allo stesso modo.

[Silvia71]

Salve, @Giorgio0 e @Daniele64 ma scusate... da dove avete fatto richiesta?

Mi farebbe piacere averlo anche a me!!!

Grazie

Silvia

[Daniele64]

@Silvia71: ecco qua la pagina con le informazioni: https://www.airbnb.it/home-safety

[Daniele64]

Grazie, @Giorgio0, per la tua testimonianza, ma quei "credo" e "presumo" che hai usato lasciano intatti i miei dubbi. Ora spero che qualcuno possa darmi una risposta certa, oppure indicarmi come contattare Airbnb direttamente.

[Giorgio0 · Accepted solution]

@Daniele64, hai ragione. Certamente io non l'ho pagato.

Ho fatto la richiesta e ricordo di avere ricevuto una conferma dell'erdine, dove si diceva che venoiva spedito se c'era la disponibilità.

L'assistenza è 06 99366533

[Daniele64]

Grazie, @Giorgio0: ho chiamato l'assistenza al numero che mi hai fornito, e mi hanno confermato (dopo qualche verifica) che "in questo caso, l'invio del Rivelatore di fumo é gratuito".

Grazie ancora per l'aiuto.

[AnnaMaria18]

Buongiorno a tutti. Sono Anna Maria dalla provincia di Treviso. Anche io ho prenotato un rilevatore di fumo gratis più di un mese fa; quanto tempo impiegano di solito ad inviarlo? grazie

[Daniele64]

@AnnaMaria18: nel nostro caso, è arrivato la settimana scorsa, ovvero più di due mesi dopo aver fatto la richiesta (contrariamente alle 4-6 settimane annunciate). Però, è arrivato 🙂

[Giorgio0]

@AnnaMaria18

Non so dirti quanto passa di preciso. Comunque almeno un paio di mesi.

Si tratta di una spesa di circa € 30, ne trovi a bizzeffe on line. 

Aspetta ancora un po

[AnnaMaria18]

Grazie Giorgio, aspetterò pazientemente...

[Elena444]

Sono passati due mesi dall'ordine ed ancora niente:-(

[Susanna81]

ciao! ho inziato l'attività da pochi mesi e vorrei richiedere un rilevatore di fumo e monossido di carbonio. Ma non riesco a capire se è gratuio o si paga. Mi sapete aiutare? grazie Susanna

[Jim1]

Ciao @Susanna81,

Benvenuta nella community!

Dato che ti sei accodata ad una discussione non troppo recente, ti consiglio di pubblicare un nuovo post nella room Supporto, così da ricevere maggiore visibilità.

Spero sia utile. 🙂

[Carla-E-Miriam-C-0]

Ciao a tutti, per quanto riguarda il rilevatore di monossido di carbonio ho parlato con mio elettricista che ha interpellato il suo progettista: siamo al sicuro da eventuali fughe se le caldaie sono a tenuta stagna e se la cucina è provvista di termocoppia.

Io ho installato il tutto come da suggerimenti ricevuti! Al primo posto la sicurezza dell'ospite e la nostra!