Rimborso ottenuto solo in parte

Laura540
Level 1

Rimborso ottenuto solo in parte

Buonasera, ho cancellato la prenotazione entro i termini richiesti e mi è arrivata un'email di conferma con la quale mi confermavate io rimborso totale ( escluse le

apesw

di gestione) di circa 253 euro. Mi sono stati rimborsati solo 44 euro. Vorrei delucidazioni 

1 Risposta 1
Serena1
Level 10

@Laura540

 

purtroppo qui non possiamo aiutarti perche questa non è l'assistenza, ma la community...

 

cmq provo ad immaginare dalle cifre che hai messo... ti hanno rimborsato le spese di pulizia e basta...

quali erano i termini di cancellazione del tuo host.. rigidi, moderati o flessibili??

quanti giorni mancavano al check-in quando hai cancellato??

la prenotazione è stata fatta prima o dopo il 18 ottobre???

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