Ripristinare vecchio account

[Francesca1323]

Ciao a tutti, vorrei prenotare un appartamento a Milano con lo sconto di 25€ iniziato da un amico, ma non riesco a mettere il mio numero di telefono perché dice che è presente già in un altro account. In effetti anni fa feci già un account su airbnb ma tramite quell’account non potrei usufruire dello sconto. Quindi ho deciso di eliminare quello ma non ricordando la password ho deciso di ripristinarla. Purtroppo al momento di inviare l’sms con il codice di sicurezza mi dice che non può inviarlo perché ho tentato troppe volte di farlo. Quindi cosa devo fare? Quanto tempo devo aspettare per poter ripristinare la password, entrare nel vecchio account, eliminarlo e finalmente prenotare L’appartamento con il nuovo account ? 

[Paola4]

@Francesca1323  non so se hai già risolto ma credo che la cosa migliore sia contattare l'assistenza per spiegare l'accaduto e chiedere il lor osupporto.