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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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L'host del mio ultimo soggiorno ha chiesto una cifra spropositata per una bruciatura da ferro da stiro sul bracciolo del divano, bruciatura che era già presente quando siamo arrivati e nascosta in parte da una coperta colorata, proprio per fare in modo che non la notassimo, tra l'altro in una stanza che non era neanche la nostra. io e il mio ragazzo non abbiamo usato né ferro da stiro né piastre ecc, tra l'altro siamo stati in casa si e no sei ore in quanto eravamo lì per un concerto e saremmo andati via il giorno dopo alle sei del mattino per prendere il treno e tornare a casa. quest'uomo ha visto due ragazzi e ha pensato bene di poterci estorcere del denaro facilmente. Cosa posso fare ? davvero quest'uomo può costringerci a pagare per qualcosa che non abbiamo fatto? Ho sempre usato air bnb per i miei viaggi e ho avuto esperienze piacevoli, ma dopo questo evento increscioso ho dei grossi dubbi su questa piattaforma, non si può sapere a chi ci si affida! Airbnb dovrebbe cancellare dal proprio sito persone così disoneste che ne minano la reputazione.
Ciao @Giulia521
Ma scusa i soldi te li sta chiedendo personalmente oppure ha aperto una controversia su airbnb?
Ha chiesto i soldi tramite air bnb, che adesso sta valutando la cosa. Tra l'altro quando l'ho contattato a me ha detto che ne voleva 600. Insomma, sta cercando di guadagnare un po' di soldi extra. Quello che voglio sapere è : nella malaugurata e remota ipotesi in cui air bnb gli dia ragione, airbnb può prendere soldi dalla mia carta di credito?
@Giulia521 no non può prendere i soldi dalla tua carta di credito. Puoi stare tranquilla. Non è piacevole quanto vi è successo, ma ti assicuro che molti sono i danni fatti dagli ospiti che non ci vengono rimborsati. Certamente questo non autorizza un host a rivalersi ingiustamente su qualcun altro come nel vostro caso. Purtroppo ci sono persone poco oneste da entrambi i versanti , sia come ospiti che come host.
Salve per caso sa dirmi il nome dell host?
Ciao @Giovanna616 , nella community non permettiamo la condivisione di questo tipo di dati.
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