account profilo

[Daniela1220]

salve,chiamo in merito ad una prenotazione che ho ricevuto ,dal 17 giugno al 10 luglio. le espongo la problematica. io ho ricevuto questa prenotazione su un account a nome giovanni [***Dati modificati in accordo con le Linee Guida della community***] ,per un appartamento a licata(ag). il problema che questo profilo l avevo creato ma inavvertitamente l ho cancellato,e ho provato a ricreare qui.mi chiedo quindi come possa essere arrivata e pagata questa prenotazione,non avendo io l account ne l email.per favore rispondetemi sollecitamente perche in teoria dovrei ospitare già domani

[Francesca]

Ciao @Daniela1220 

benvenuta nella community!

Volevo farti sapere che qui hai postato nella community e non all'assistenza clienti. Lancia una ricerca troverai i contatti per inviare loro il tuo messaggio. 

Inoltre ho cancellato il cognome che avevi postato perché vìola le linee guida della community. 

A presto!
Fra

[Patrizia16]

@Daniela1220 

se hai un nuovo account/profilo a cui è associato un alloggio...devi contattare l'assistenza e farti spostare la prenotazione del vecchio account al nuovo account...spiega lora il problema...

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