addebito inproprio

Risolto!
Francesca264
Level 1
Rome, Italy

addebito inproprio

Buongiorno, 

a distanza di un mese ho scoperto che sulla mia lista dei movimenti della postepay, airbnb mi ha addebitato 82 euro, peccato che non ho mai fatto questo pernottamento..non riesco a contattare il numero di assistenza perchè non riconosco il mio numero telefonico.

Aiuto, non voglio risolvere il problema con una denuncia dai carabinieri

3 Risposte 3
Giancarlo10
Level 10

@Francesca264

 

Ci credo che non riconoscono il tuo numero. Sul tuo profilo non c'è alcuna verifica. Insomma, difficile crederti. O meglio, credere a qualcuno che non si sa chi è

Un saluto

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Orvieto-In-Centro0
Level 10
Orvieto, Italy

@Francesca264, nessuno ti vieta di contattare Airbnb per iscritto, partendo dalla Guida di Airbnb fino ad arrivare al FORM per il contatto. Leggi quanto segue...

 

NUMERO ASSISTENZA AIRBNB:

 

nella Home Page di questa Community c'è un campo vuoto con una lente d'ingrandimento, la vedi? Basta scriverci dentro parole chiave tipo 'numero assistenza airbnb' e appaiono come risultati di ricerca tutta una serie di Posts che se aperti già contengono al loro interno il numero di telefono dell'assistenza (06/...). Oppure si può contattare Airbnb da apposita pagina Facebook o da Twitter. Oppure se si cerca una Risposta nella Guida di Airbnb e si dichiara di non essere soddisfatti della risposta data e di necessitare di ''Altro'', alla fine si arriva ad una specie di Form per contattare Airbnb, o comunque a dei contatti. E il numero poi segnatelo sulla Rubrica o sullo Smartphone, è inutile ricercarlo ogni volta al bisogno. E questa procedura non serve solo per trovare il numero, ma anche quando hai altri dubbi di qualunque altro tipo (il campo ''Cerca'' con lente c'è apposta!). Ciao!

grazie! sono riuscita a contattarli

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