airbnb app error message

[Serena105]

Buongiorno,

stavo cercando di premotare un viaggio su Airbnb dall'app sul mio smartphone ma la app non mi riconosce l'account nonostante psw e indirizzo mail siano giusti  (usando il pc con questi dati l'account funziona)

come faccio?

grazie

Distinti saluti

Serena

[Patrizia16]

@Serena105

dall'APP devi accedere direttamente, tramite il box "ACCEDI" con le stesse credenziali del pc,  e non tramite facebook o google...

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[Serena105]

Si grazie 🙂 ho cliccato correttamente su "Accedi" con le giuste credenziali ma mi da un problema d'accesso...è capitato anche a qualcuno di voi? Nel caso come avete risolto?

Grazie 

[Patrizia16]

@Serena105

no nessun problema, prova a svuotare la cache e controlla le attivazioni dei cookies..

in alternativa, dal cellulare vai in "gestione applicazioni" svuota la cache dell'APP e cancella i dati, cosi l'applicazione è come se partisse da zero e al primo riavvio fai il nuovo accesso sempre da "ACCEDI"... se nemmeno cosi funziona disinstalla e reinstalla l'APP.. se il problema persiste accedi dal browser in modalità PC o Desktop secondo il browser che usi... e non saprei più cosa suggerire...

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