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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, come HOST ho accettato una prenotazione dal 7 al 20 di agosto. Io ho inserito i termini di flessibilità medi (quindi penale del 50% per disdette entro i 7 giorni dal check in).Il mio ospite mi ha appena contattato per chiedere di poter "ridurr... Ultima risposta di Alessandra279

ho cancellato una prenotazione e ho seguito le istruzzioni cliccando sopra le date per renderle nuovamente disponibili. Poi salvo. ma non succede niente. Devo rispondere a una nuova richiesta ma non lo posso fare perchè le date risultano bloccate Ultima risposta di Adolfo5

Ciao a tutti,una volta partiti i miei ultimi clienti mi è arrivata una mail di AIRBNB con la conferma della loro recensione alla quale ho fatto seguire la mia.Controllo oggi nel sito e la recensione dei miei clienti è sparita. Com'è possibile?Grazie Ultima risposta di Mexico-Y-Nubes0

Non mi arrivano i messaggi dei miei ospiti e loro non ricevono i miei. Inoltre non vedo più' la "message history" nel mio account. Che succede?Grazie! Ultima risposta di Suzy34

Buongiorno,oggi mi è arrivata una notifica sul cellulare con richiesta di prenotazione e domande da parte di un guest. ho cercato sulla posta, su 3 account perchè do una mano a parenti nel rispondere in inglese, ma nulla. adesso mi arriva il sollecito di ... Ultima risposta di Paola4

Buonasera, sono un nuovo Host, oggi ho iscritto la mia struttura su AIRbnb e ho impostato il prezzo per notte di €.140, nell'annuncio compare un prezzo diverso molto più alto €.268, qualcuno mi può aiutare a capire qual'è il problema?grazie Ultima risposta di Paola4

Imposto un presso fisso non smart, non prevedo sconti di nessuna natura esempio 70 euro più pulizia 30pubblico e vedo 88 euro una volta 92 l'altra ecc.....dalla ricerca vai sulla scheda casa e vedi giustamante il presso impostata il problema e che nella r... Ultima risposta di Paolo215

Buonasera, ho un "credito viaggio" di €35 però non capisco perchè nonostante nell'anteprima me lo detragga dal prezzo finale, una volta che procedo con il pagamento mi appare da pagare il prezzo totale non tenendo in considerazione il credito viaggio. M... Ultima risposta di Tizina0

Buongiorno,come da discussione https://community.withairbnb.com/t5/Supporto/Problema-visibilit%C3%A0/m-p/349524#M30350, accedendo con un altro account non trovo il mio annuncio, nemmeno "zoomando" sulla mappa in modo da comprendere un'area dove ci sono un... Ultima risposta di Silvio29

Buongiorno a tutti e grazie per l'aiuto.Come host ho ricevuto una cancellazione dal guest a meno di 24 ore dal suo arrivo.Vorrei comunque rimborsarlo ma non vorrei perdere soldi.Come devo fare?Aspetto l'accredito e poi rimborso o faccio subito il rimborso... Ultima risposta di Adolfo5